Botón de arrepentimiento
Si contrataste un servicio de PEPEPAY a distancia, podés arrepentirte y dejarlo sin efecto dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la contratación o de la disponibilidad del servicio, lo que ocurra después. La revocación es sin costo y sin necesidad de expresar el motivo, conforme el art. 34 de la Ley N° 24.240 y la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.
Completá el formulario y vas a recibir la constancia de la solicitud en tu correo. También podés escribirnos a reclamos@pepepay.com.ar.
La solicitud se procesa dentro de las 24 horas hábiles de recibida. Si correspondiera la devolución de sumas abonadas, se realiza sin costo para el usuario y por el mismo medio de pago utilizado.
Ante cualquier inconveniente podés comunicarte con la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o consultar el portal de Usuarios Financieros del BCRA.
PEPEPAY es una marca de RUAJ BH S.A., inscripta en el Registro de Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen Cuentas de Pago del Banco Central de la República Argentina bajo el N° 34.695.